Свойства питьевой воды в системах централизованного водоснабжения должно отвечать государственным стандартам, установленным СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения».
Документ позволяет обеспечить жителей качественной услугой, независимо от места жительства, в том числе и в Александровске-Сахалинском (Александровск-Сахалинский район), предоставить чистую воду без запаха, привкуса, вредных бактерий.
Порядок действий
Если водоканал предоставляет услугу низкого качества, пользователь должен:
- Обратиться в диспетчерскую службу управляющей компании в Александровске-Сахалинском (Александровск-Сахалинский район), которая примет заявку и меры для решения вопроса.
- Если управляющая компания или поставщик услуги не соглашаются обеспечить питьевую воду, соответствующую СанПиН 2.1.4.1074-01, следует обратиться в местный водоканал. Представители ресурсоснабжающей компании должны взять пробы воды, определить причину проблемы, устранить её в кратчайшие сроки.
- При отсутствии ответа или действий на письменную претензию, необходимо привлечь представителей Роспотребнадзора. Сделать это можно лично в ближайшем представительстве либо, направив заявление через интернет на сайте Госуслуги. Также можно пожаловаться в правоохранительные органы.
Чаще всего, вопрос решается на этапе общения с сотрудниками управляющей компании, заинтересованной в предоставлении качественных услуг.
Доказательства нарушения
Чтобы не быть голословным, в качестве подтверждения своих слов можно предоставить фото, видео, где видно грязную воду, вытекающую из крана. Кроме того, можно провести независимую экспертизу, но компенсировать затраты на её проведение получится только через суд.
Составление претензии
Жалоба о ненадлежащем оказании услуги подается в письменной форме в двух экземплярах: один остаётся у представителя управляющей организации, водоканала, на другом проставляется регистрационный номер, дата принятия, подпись принимающего сотрудника.
Куда обращаться в Александровске-Сахалинском (Александровск-Сахалинский район)
Претензия подаётся:
- В офис управляющей компании. В ресурсоснабжающую компанию (реквизиты обычно указаны на квитанции).
МУП “ТРАНСПОРТ” — Александровск-Сахалинский
Где оформить
| Название учреждения | МУП “ТРАНСПОРТ” — Александровск-Сахалинский |
| В каком районе | Александровск-Сахалинский |
 | |
| Телефонный номер | +7 (42434) 4-20-16 |
| Какой адрес | Сахалинская область, Александровск-Сахалинский район, Александровск-Сахалинский, улица Дзержинского, 16 |
| Регион РФ | Сахалинская область |
| Site | http://mup-transport.ucoz.org |
| Режим работы | нет информации |
Карта проезда
Теплосеть — Александровск-Сахалинский
Где получить
| Название организации | Теплосеть — Александровск-Сахалинский |
| В каком районе | Александровск-Сахалинский |
| | |
| В каком регионе | Сахалинская область |
| Сайт организации | https://minstroyrf.gov.ru |
| Какой адрес | Сахалинская область, Александровск-Сахалинский район, Александровск-Сахалинский, Комсомольская улица, 20 |
| Часы работы | нет информации |
| Номера телефонов | +7 (424) 344-42-98 |
