В Российской Федерации существует большое число людей (социально незащищенный слой), имеющих установленное законом право на получение льгот от государства. Натуральную форму предоставления определенных послаблений (подарки, скидки) с течением времени заменила модернизированная версия – пластиковая карта. Разрабатываемый много лет проект вобрал в себя все оптимальные возможности и современные технологические решения.
На 2019-год услуга предоставляется только в столичном регионе и Подмосковье, но успешный опыт эксплуатирования вкупе с высокотехнологичной базой позволяет утверждать, что вскоре этот проект получит новое продолжение в больших масштабах и распространится на всю страну.
Оформление социальной карты
Процесс выпуска сопряжен с автоматическим открытием счета в банковской структуре.
Карта выдается местными органами социальной защиты населения, людям, обратившимся с полным пакетом документов и необходимыми основаниями. Учащиеся в вузах занимаются оформлением через кассы метро.
Технически, процесс оформления социальной льготы выглядит следующим образом: гражданин, которому необходимо получить социальную карту москвича, оформляет запрос в госорган – РУСЗН (управление социальной защиты населения). Можно не посещать государственную структуру самостоятельно, а прислать доверенное лицо. Пластиковый документ оформляется в установленные сроки и контролируется нормативными актами правительства Москвы.
Анкета заявителя заполняется при помощи обязательной инструкции на обороте и контролируется уполномоченным сотрудником. Параллельно происходит фотографирование (бесплатно).Необходимые условия:
- особый статус москвича или регистрация в Московской области;
- полный пакет необходимых справок;
- обращение в контролирующий орган (соцзащита).
Когда заявка принята в производство и до момента готовности основного продукта, гражданину выдается свидетельство на проезд с ограниченным сроком действия – месяц.
Процесс оформления московской карты (СКМ) и Подмосковья (СКМО) полностью идентичен. Технология и база оформления субсидии в областных районах: Мытищи, Люберцы, Одинцово, Королев, Химки ничем не отличается от схожего процесса в Северо-Восточном административном Округе Москвы (СВАО) и требует одного и того же набора документов.
Назначение
Социальная карта – пластиковая конструкция установленной формы. Модель находится в собственности города, который выпускает ее за свой счет.
Внешне модель напоминает обыкновенную дебетовую карту. Титульная сторона оформлена следующей информацией:
- название организации;
- идентифицирующий номер;
- внедренный чип с электронными параметрами.
На обратной стороне располагается фотография, а также – Ф. И. О. владельца.
Схема:
Наличие карты предоставляет:
- Бесплатный проезд на транспорте.
- Оплату товаров и услуг в торговых точках.
- Льготы по услугам ЖКХ.
- Начисление пенсий и других соцвыплат непосредственно на карту.
- Функцию банковской карты.
- Дублирование функции страхового полиса.
Виды карт
На сегодняшний день существует несколько моделей СКМ, распространяющихся среди льготной категории москвичей и подмосковных жителей, доказавших свое право на необходимость получения помощи от государства.
Различаются они по принадлежности к социальной группе и набору функций:
- людям на контроле соцзащиты;
- соцкарта студенческого сообщества для обучения очной формы;
- для обучающихся в специальных учреждениях;
- для беременных;
- льготникам, имеющим право на бюджетирование в жилищном кластере.
Кому положены
Положение N 70 от 03.11.2004 обеспечивает гражданам возможность получения специальных выплат и компенсаций, а действенным вспомогательным инструментом выступает – социальная карта, выпускаемая для нуждающихся в помощи властных структур.
Выделяются следующие категории:
- пенсионеры;
- инвалидность по всем группам;
- ветераны войны и труда;
- принимавшие участие в боевых действиях и рабочие тыла;
- сироты;
- потерявшие кормильца;
- беременные;
- ребенок в многодетных семьях, не достигший совершеннолетия;
- каждый из супругов в многодетной семье
Пошаговое оформление
- Сбор необходимой документации.
- Посещение МФЦ, запись в очередь, получение талона.
- Заявление (анкета).
- 15-дневное ожидание.
- Получение карты с персональным присвоением Пин-кода.
Место получения
Анкету на оформление предоставляют в специализированных социальных кассах, расположенных на станциях московского метрополитена.
После передачи заявки по инстанции посетить МФЦ или районного отделения соцзащиты. Для получения можно обратиться в отдел кадров по месту работы, если пенсионер продолжает трудовую деятельность. Через две недели, карточка готова. Социальная карта жителя московской области выдается на тех же условиях.
Документы и справки
Спектр документов для изготовления СКМ достаточно широк и включает набор необходимых позиций:
- Паспорт. Возможно предоставление иного вида удостоверения личности, претендующего на получение карты и подтверждающего адрес жительства. Документ подается в оригинале и установленном образце. Когда личность идентифицирована, происходит снятие заверенной копии.
- Набор справок в оригинальной форме для подтверждения необходимости права на социальные льготы. После прохождения верификации с них тоже снимаются копии.
- Одна фотография гражданина/гражданки, претендующих на услугу оформления. Формат стандартный – 3*4. Некоторые отделения предоставляют опцию: получение услуги по фотосъемке, что существенно экономит время обработки информации и сбора документов.
- Если оформлением занимается не сам заявитель, а его доверенное лицо, необходимо представить свидетельство оригинального образца, подтверждающее право на осуществление деятельности со стороны заказчика.
- Свидетельство о рождении для несовершеннолетней категории до 14 лет (школьники) и представителей многодетных семей.
- Студенческий билет для учащихся на очных отделениях институтов.
- Заверенная справка из отделения столичных и областных загсов, подтверждающая законность притязаний супругов из многодетных семей.
Заявление
Одним из ключевых пунктов оформления является правильно заполненная анкета на получение карточки. Бланк основополагающего документа и образец заполнения получают в территориальной социальной защите.
Бумага будет отображать следующие позиции:
- Название,
- Порядковое значение и наименование,
- Дату фактической подачи,
- Наименование организации, осуществившей принятие в работу,
- Ф. И. О.,
- Адрес регистрации и места жительства на данный момент,
- Телефон претендента,
- Дата рождения,
- Данные других документов, которые способствуют установлению личности заявителя,
- Основание на получение с доказательной базой,
- Подпись с расшифровкой, в том числе и того, кто является доверенным лицом кандидата.
Порядок выдачи карты
Нельзя передавать информацию Пин-код третьим лицам.
Процесс выдачи карты не является трудоемким процессом. Она выдается не более чем через две недели после принятия заявления и необходимой документации к производству. Процесс готовности карты можно контролировать и мониторить с помощью различных ресурсов:
- Электронный запрос через сайт единого московского регистра: soccard.ru. Для подачи запроса потребуется предоставить (ввести) паспортные данные и номер анкеты.
- С помощью центра поддержки.
- Звонок на горячую линию МФЦ.
С помощью представленных ресурсов можно всегда быть в курсе сроков и этапов готовности карты, что значительно экономит время и нервы.
При получении готовой карты необходимо помнить, что выдача будет осуществляться при предъявлении документа, удостоверяющего личность. В комплекте содержится памятка с указанием информации по пользованию и различных нюансах, личный пин-код к банковскому счету.
Активация
Перед началом работы с полученной социальной картой москвича надо пройти процедуру активации, которая является простой и доступной, не составит трудностей. Операцию можно провести путем входа в личный кабинет, с помощью которого подавалась анкета/заявка на выпуск карты.
Активация необходима, чтобы подтвердить статус при пользовании в транспортном приложении.Процедуру верификации необходимо осуществить не позже 30 дней с момента получения карты, иначе она рискует быть заблокированной и процедура разблокировки и обмена займет определенное количество времени и потребуется обращение в филиалы Пассажирского Транспортного агентства, расположенного на некоторых станциях московского метрополитена.
Отказ в выдаче карты
Основными причинами для отказа в оформлении персональной карты социального типа является: недостоверность данных, заведомо ложная информация, неточность при заполнении, которая выявляется на стадии проверки.
Ключевые причины:
- отсутствие или поддельная доверенность представителя получателя;
- неизвестные и открывшиеся при проверке основания, не позволяющие осуществить оформление;
- отсутствие права на получение социальных услуг;
- неполные документы;
- неправильно оформленная анкета;
- отсутствие юридической силы у некоторых документов.
Отказ, предоставленный в официальной форме, может быть обжалован судебном порядке в установленные сроки.
Утеря карты
Владелец карты должен немедленно осуществить эффективные восстановительные действия и параллельно известить все государственные социальные организации.
Способы восстановления зависят от типа держателя карты и социальной группы:
- студенты
Карта учащегося вуза восстанавливается в том отделении ГУП МЕТРОПОЛИТЕН, которое осуществило выдачу. Для этого нужны: заявление и документы на право получения льготы;
- пенсионеры
При утере карты пенсионерам надлежит осуществить обращение установленной формы в районный отдел социальной защиты и подать заявку на новый выпуск.
С момента проведения необходимых процедур и до замены карта блокируется.Полезные советы
Чтобы карточка прослужила долго и не допускала сбоев в работе следует выполнять необходимые действия при эксплуатации, которые позволят продлить срок службы.
Рекомендации:
- хранить пин-код дома отдельно от карты в недоступном месте и не передавать информацию о нем другим лицам;
- не допускать сгибания пластика и механического повреждения чипа;
- не хранить рядом с мобильным телефоном, дабы сберечь от действия электромагнитного излучения;
- для возможности перечислять средства на карту, необходимо осуществить подачу заявки в банк Москвы или социальный орган по месту жительства;
- внимательно следить за сроком действия и вовремя делать запрос о продлении карты, процесс перевыпуска происходит автоматически каждые 5 лет.
Таким образом, социальная карта москвича – это документ, который предоставляет широкой спектр преимуществ жителям Москвы и Подмосковья. Помимо бесплатного проезда и целого ряда скидок на различные товарные позиции, это вариант получения кредита на выгодных условиях с помощью Банка Москвы.
