Многофункциональные центры работают по принципу единого окна и созданы для оказания государственных и муниципальных услуг населению.
В отделениях Мои документы можно получить и произвести замену паспорта при наступлении 20 и 45 лет, при смене фамилии и в некоторых иных случаях о которых пойдет речь далее.
Почему необходимо заменить в 20 и 45 лет
Паспорт гражданина Российской федерации – документ установленного образца, удостоверяющий личность. Выдается ГУВМ МВД РФ лицам, которые достигли возраста 14 лет, при этом окончанием срока действия свидетельства является наступление 20-летия. В указанный срок по заявлению гражданина выдается новый паспорт, который действителен до 45 лет, гражданам старше – бессрочный документ, удостоверяющий личность.
Основной причиной, по которой необходимо произвести замену в указанные сроки является изменение внешности в процессе взросления.Иные основания для замены
Законодательно установлены следующие причины для замены паспорта:
- в связи с изменением персональных данных, которые отражены в документе, например, при смене фамилии при замужестве;
- после хирургических вмешательств, которые привели к изменению внешности;
- при наличии ошибок, опечаток и неточностей в документе;
- в связи с износом или повреждением паспорта, что не позволяет идентифицировать личность пользователя;
- в случае утери или кражи свидетельства.
При этом обратиться в многофункциональный центр за получением указанной услуги не могут граждане:
- которые пропустили законодательно установленные сроки, в течение которых необходимо было произвести замену документа;
- у которых паспорт украли, и имеется соответствующее заявление в правоохранительные органы;
- которые подают заявление на получение услуг не по прописке.
В указанных случаях необходимо лично обратиться в паспортный стол – отделение ГУВМ МВД по месту регистрации.
Процедура
Преимуществом обращения в организацию Мои документы является удобный график работы учреждения, помощь в заполнении заявления, а также возможность получить исчерпывающие ответы на интересующие вопросы. Кроме этого, несомненным достоинством является наличие предварительной записи, что поможет сэкономить время.
Для замены паспорта в многофункциональном центре необходимо пройти 4-этапную процедуру, которая включает:
- Сбор необходимой документации. Данная стадия является подготовительной и обязательна для выполнения, так как отсутствие одной бумаги из установленного законодательно списка может повлечь за собой отказ в предоставлении услуги. Ознакомиться с исчерпывающим перечнем можно на портале Миграционной службы, официальном сайте Мои документы или Госуслугах. Кроме этого, для экономии времени можно при помощи указанных ресурсов скачать бланк заявления и заполнить его дома от руки или на компьютере.
- Выбор отделения. Узнать адрес МФЦ в населенном пункте, в котором проживает заявитель можно непосредственно на сайте многофункционального центра или по единому номеру телефона горячей линии. При наличии возможности и отсутствия ограничений в работе портала можно предварительно записаться на прием к специалисту.
- Личное посещение учреждения с целью подачи ходатайства и бумаг. При получении талона электронной очереди на нем будет указано время и дата посещения, к которому необходимо явиться в выбранное отделение. После приема всех бумаг, их сверки, работник учреждения МФЦ выдает соответствующую расписку, в которой указан весь перечень документов, которые были поданы заявителем, причина обращения.
- Получение готового паспорта в отделении МФЦ.
Документы
Для того, чтобы произвести замену паспорта при личном визите в МФЦ при себе необходимо иметь:
- Заявление по форме 1П, бланк и образец которого можно скачать на сайте Мои документы.
- Паспорт, который требует замены.
- Свидетельство о рождении при первичном получении паспорта гражданами в связи с достижением 14-летнего возраста.
- Фото – 2 или 4 шт., анфас, снимок должен быть четким и без головного убора. Исключения предоставляются лицам, которые по религиозным убеждениям ходят в головных уборах.
- Документы, подтверждающие необходимость замены паспорта: свидетельство о браке или его расторжении, заявление с отделения МВД о краже или хищении.
- Чек об оплате государственной пошлины.
- Заграничный паспорт.
- Военный билет для мужчин.
Важно! После замены паспорта, удостоверяющего личность необходимо внести изменения в такие документы:
- водительское удостоверение;
- СНИЛС;
- ИНН;
- загранпаспорт;
- свидетельство о праве собственности;
- полис обязательного и добровольного медицинского страхования;
- документы об образовании;
- свидетельство о постановке на налоговый учет.
Сроки и госпошлина
После подачи необходимого пакета документов и регистрации заявления процесс изготовления нового паспорта занимает не более 10 рабочих дней. В случае ходатайства не по месту регистрации процесс рассмотрения и выдачи нового свидетельства может занимать значительно больше времени – до 30 дней.
Замена и восстановление паспорта является платной услугой, для получения которой необходимо оплатить правительственный налог, который в 2024 году эквивалентен:
- 300 р. для граждан, которые производят замену документа, удостоверяющего личность в связи с окончанием срока годности в 20 и в 45 лет, при изменении внешности, персональных данных, наличии ошибок, неточностей. Такой же размер госпошлины устанавливается для граждан, который впервые получают паспорт при достижении 14-летнего возраста.
- 1500 р. в связи с порчей, утерей, хищением свидетельства, удостоверяющего личность гражданина РФ.
Реквизиты на оплату можно взять непосредственно в отделении МФЦ, паспортном столе, на их официальных сайтах или портале Госуслуги.
Оплатить государственную пошлину со скидкой в размере 30% можно при подаче заявления через справочно-информационный портал Госуслуги. При этом, внесение денежных средств должно осуществляться в безналичной форме.
Важно! Просрочка сроков замены паспорта влечет за собой наложение административных санкций в виде штрафа в размере от 2000 до 3000 руб. для жителей регионов. Для городов Москва и Санкт-Петербург размер взыскания колеблется в диапазоне от 3 до 5 тыс. р.Почему могут отказать
Сотрудник МФЦ может отказать в оказании услуги в некоторых случаях.
Обычно отказывает, если:
- заявитель не предъявил исчерпывающий перечень документов, которые необходимы для замены паспорта;
- гражданин указал заведомо ложные данные;
- размеры фото и их вид не соответствует нормативам, которые установлены на законодательном уровне;
- документы иностранного образца предоставлены без нотариально оформленного перевода;
- отсутствие квитанции об оплате штрафа и государственной пошлины;
- отсутствие у гражданина подданства РФ.
Альтернативные способы
Поменять паспорт и получить новый можно непосредственно в паспортном столе подразделения МВД по месту регистрации или жительства. Для этого необходимо лично явиться в отделение полиции со следующими документами:
- заявление о выдаче (замене) паспорта — форма 1П;
- свидетельство о рождении для граждан 14 лет;
- 2 фотографии 35*45 мм;
- военный билет;
- свидетельство о заключении или расторжении брака;
- чек об оплате правительственного налога;
- паспорт, который необходимо заменить;
- загранпаспорт;
- копия заявления с полиции об утрате или хищении документа.
Через портал Госуслуги заменить паспорт могут граждане, имеющие подтвержденную учетную запись. Услуга предоставляется как в электронном формате, так и при личном посещении. В первом случае заявителю необходимо заполнить анкету, представленную на сайте и прикрепить необходимый пакет документов, сделав их скан-копию или фотографию. Во втором случае, информационно-справочный портал предоставляет возможность предварительной записи для посещения отделения УВМ МВД с пакетом бумаг, которые указаны выше.
Гражданам, которые подали заявление в электронном виде, для получения паспорта необходимо явиться в подразделение с оригиналами документов, которые были прикреплены к электронному ходатайству.
