Согласно Конституции Российской Федерации, у каждого жителя РФ есть право обращаться в государственные структуры. При отсутствии должной реакции у каждого есть право подать жалобу на неправомерные действия, бездействие отдельных представителей власти, целого ведомства.
Нормативная база
Правила, порядок подачи жалоб на действия чиновников, государственных служащих определены в ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений россиян Российской Федерации». Как правило, жалоба продаётся там, где отсутствуют взаимные обязательства, а есть только односторонние.
На рассмотрение жалобы, предоставление ответа по существу отводится 30 рабочих дней, кроме случаев, когда сокращённые сроки рассмотрения обращений определены профильными нормативно-правовыми документами.
Куда обращаться
Адресат жалобы определяется исходя из обстоятельств, в которые попал гражданин, статуса ведомства, допустившего нарушение. Как правило, гражданину нужно жаловаться:
Полиция
Если дежурный отказывается принимать заявление, нарушены сроки рассмотрения дела, человеку отказано в возбуждении уголовного дела – лицо, чьи права нарушены, может обратиться вышестоящему начальству, либо районному прокурору. Если на жалобу нет реакций, обращение направляется в Главное Управление МВД, на имя министра, заместителя министра МВД РФ.
Служба судебных приставов
Жалоба на противоправные действия судебного исполнителя подаётся вышестоящему начальству. При бездействии используются альтернативные способы: Главное управление ФССП, если соблюден порядок подчинённости, прокуратура, РОСП или в Управление Федеральной службы судебных приставов по региону. Жалобу возможно направить письменно, зарегистрировать через онлайн-приёмную на официальном портале судебных приставов, подать по телефонной горячей линии. Согласно ФЗ № 229, жалобы рассматриваются в ускоренном порядке – в течение 10 дней, при условии, что соблюдены требования, предъявляемые данных законом к подаче обращения.
Прокуратура
Если прокурор нарушает сроки рассмотрения обращения, вынес необоснованный отказ, не предоставил ответ на заявление установленного образца по существу, провёл проверку некачественным образом, заявитель, чьи права нарушены, может подать жалобу в вышестоящее подразделение, то есть в районную, областную прокуратуру. Также можно обжаловать незаконные действия в судебном порядке в Старой Руссе (Старорусский район).
Если вопрос касается уголовного процесса, то апелляцию на решение прокуратура обжалуется в соответствии со ст. 125. 1 УПК Российской Федерации. В этом случае жалоба будет обрабатываться районным судом по месту, где было допущено правонарушение. Судья проверяет законность и обоснованность решений прокуратуры в течение пяти дней с момента поступления жалобы в секретариат.
Судебный участок мирового судьи № 21 — Старая Русса
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 21 — Старая Русса |
| Район | Старорусский |
 | |
| Какой адрес | Новгородская область, Старорусский район, Старая Русса, улица Строителей, 1 |
| Сайт учреждения | http://21.nvg.msudrf.ru |
| Телефон учреждения | +7 (81652) 5-65-96 +7 (81652) 5-65-86 показать телефон |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Электронная почта | novmirsud21@yandex.ru |
| В каком регионе России находится | Новгородская область |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 22 — Старая Русса
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 22 — Старая Русса |
| В каком районе находится | Старорусский |
| | |
| В каком регионе России находится | Новгородская область |
| Сайт учреждения | http://22.nvg.msudrf.ru |
| Номер телефона учреждения | +7 (81652) 5-65-82 показать телефон |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Почта | novmirsud22@yandex.ru |
| Адрес организации | Новгородская область, Старорусский район, Старая Русса, улица Строителей, 1 |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 40 — Старая Русса
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 40 — Старая Русса |
| В каком районе | Старорусский |
| | |
| Сайт организации | http://40.nvg.msudrf.ru |
| Регион России | Новгородская область |
| Адрес организации | Новгородская область, Старорусский район, Старая Русса, улица Строителей, 1 |
| Номера телефонов учреждения | +7 (81652) 5-65-82 показать телефон |
| Почта | novmirsud40@yandex.ru |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Карта
Старорусский районный суд — Старая Русса
Данные организации
| Название | Старорусский районный суд — Старая Русса |
| В каком районе | Старорусский |
| | |
| Сайт организации | http://starorussky.nvg.sudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| В каком регионе России | Новгородская область |
| Адрес | Новгородская область, Старорусский район, Старая Русса, улица Трибуны, 4 |
| Почта | starorussky.nvg@sudrf.ru |
| Номера телефонов учреждения | +7 (81652) 5-14-38 +7 (81652) 5-16-91 (факс) показать телефон |
