Согласно Конституции РФ, у каждого гражданина есть право обращаться в государственные структуры. При отсутствии должной реакции у каждого есть право пожаловаться на неправомерные действия, бездействие отдельных представителей власти, целого ведомства.
Нормативная база
Правила, порядок подачи жалоб на действия чиновников, государственных служащих определены в ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений россиян Российской Федерации». Как правило, жалоба продаётся там, где отсутствуют взаимные обязательства, а есть только односторонние.
На рассмотрение жалобы, предоставление ответа по существу отводится 30 рабочих дней, кроме случаев, когда сокращённые сроки рассмотрения обращений определены профильными нормативно-правовыми документами.
Куда обращаться
Адресат жалобы определяется исходя из обстоятельств, в которые попал человек, статуса ведомства, допустившего нарушение. Как правило, заявителю необходимо жаловаться:
Полиция
Если дежурный отказывается принимать заявление установленного образца, нарушены сроки рассмотрения обращения, человеку отказано в возбуждении уголовного дела – лицо, чьи права нарушены, может подать жалобу вышестоящему начальству, либо в прокуратуру. Если на жалобу нет реакций, обращение направляется в Главное Управление МВД, на имя министра, заместителя министра МВД Российской Федерации.
Служба судебных приставов
Жалоба на неправомерные действия судебного исполнителя подаётся вышестоящему начальству. При бездействии используются альтернативные способы: Главное управление Исполнительной службы, если соблюден порядок подчинённости, прокуратура, РОСП или в Управление ФССП по региону. Жалобу возможно направить письменно, зарегистрировать через онлайн-приёмную на официальном портале судебных приставов, подать по телефонной горячей линии. Согласно ФЗ № 229, жалобы рассматриваются в ускоренном порядке – в течение 10 дней, при условии, что соблюдены требования, предъявляемые данных законом к подаче запроса.
Прокуратура
Если прокурор нарушает сроки рассмотрения запроса, вынес необоснованный отказ, не предоставил ответ на заявление по существу, провёл проверку ненадлежащим образом, заявитель, чьи права нарушены, может подать жалобу в вышестоящее подразделение, то есть в районную, областную прокуратуру. Также можно обжаловать незаконные действия в суде в Орле (Советский район).
Если вопрос касается уголовного процесса, то обжалование на решение прокуратура обжалуется в соответствии со ст. 125. 1 УПК РФ. В этом случае жалоба будет обрабатываться районным судом по месту, где было допущено правонарушение. Судья проверяет законность и обоснованность решений прокуратуры в течение 5 дней с момента поступления жалобы в секретариат.
Судебный участок мирового судьи № 2 — Орел
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 2 — Орел |
| Район | Советский |
 | |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номер телефона учреждения | +7 (4862) 73-42-71 показать телефон |
| Адрес организации | Орловская область, Орел, Московская улица, 159 |
| Электронная почта | sov2_mirsud@adm.orel.ru |
| Вебсайт | http://2sov.orl.msudrf.ru |
| В каком регионе России находится | Орловская область |
На карте
Орловский областной суд — Орел
Данные организации
| Название учреждения | Орловский областной суд — Орел |
| В каком районе | Советский |
| | |
| Телефоны организации | +7 (4862) 42-20-30 +7 (4862) 76-00-83 +7 (4862) 41-19-55 (приемная) показать телефон |
| В каком регионе России находится | Орловская область |
| Сайт учреждения | http://oblsud.orl.sudrf.ru |
| Адрес где находится | Орловская область, Орел, Красноармейская улица, 6 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта | oblsud.orl@sudrf.ru obl_sud@orel.ru |
Адрес на карте
Орловский районный суд — Орел
Данные организации
| Название учреждения | Орловский районный суд — Орел |
| В каком районе находится | Советский |
| | |
| В каком регионе России | Орловская область |
| Электронная почта | orlovsky.orl@sudrf.ru |
| Какой адрес | Орловская область, Орел, Полярная улица, 9 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефоны организации | +7 (4862) 59-46-84 +7 (4862) 59-46-77 показать телефон |
| Сайт учреждения | http://orlovsky.orl.sudrf.ru |
На карте
Советский районный суд — Орел
Данные учреждения
| Название | Советский районный суд — Орел |
| В каком районе | Советский |
| | |
| Телефон учреждения | +7 (4862) 76-28-58 +7 (4862) 43-62-62 показать телефон |
| Электронная почта | sovetsky.orl@sudrf.ru |
| Сайт учреждения | http://sovetsky.orl.sudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес учреждения | Орловская область, Орел, улица Максима Горького, 45а |
| В каком регионе России | Орловская область |
Карта проезда
Железнодорожный районный суд — Орел
Данные учреждения
| Название организации | Железнодорожный районный суд — Орел |
| Район | Советский |
| | |
| Номер телефона организации | +7 (4862) 43-68-38 показать телефон |
| Почта | zheleznodorozhny.orl@sudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Какой адрес | Орловская область, Орел, улица Макима Горького, 45а |
| В каком регионе России | Орловская область |
| Сайт организации | http://zheleznodorozhny.orl.sudrf.ru |
