Согласно Конституции Российской Федерации, у каждого жителя РФ есть право обращаться в государственные структуры. При отсутствии должной реакции у каждого есть право подать жалобу на противоправные действия, бездействие отдельных представителей власти, целого ведомства.
Нормативная база
Правила, порядок подачи жалоб на действия чиновников, государственных служащих определены в ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений россиян Российской Федерации». Часто, жалоба продаётся там, где отсутствуют взаимные обязательства, а есть только односторонние.
На рассмотрение жалобы, предоставление ответа по существу отводится 30 рабочих дней, кроме случаев, когда сокращённые сроки рассмотрения обращений определены профильными нормативно-правовыми документами.
Куда обращаться
Адресат жалобы определяется исходя из обстоятельств, в которые попал человек, статуса ведомства, допустившего нарушение. Часто, гражданину необходимо жаловаться:
Полиция
Если дежурный отказывается принимать заявление или жалобу, нарушены сроки рассмотрения обращения, человеку отказано в возбуждении уголовного дела – лицо, чьи права нарушены, может подать жалобу вышестоящему начальству, либо районному прокурору. Если на жалобу нет реакций, обращение направляется в Главное Управление МВД, на имя министра, заместителя министра МВД РФ.
Служба судебных приставов
Жалоба на неправомерные действия судебного исполнителя подаётся вышестоящему начальству. При бездействии используются альтернативные способы: Главное управление Исполнительной службы, если соблюден порядок подчинённости, прокуратура, РОСП или в Управление ФССП по региону. Жалобу можно направить письменно, зарегистрировать через онлайн-приёмную на официальном портале судебных приставов, подать по телефонной горячей линии. Согласно ФЗ № 229, жалобы рассматриваются в ускоренном порядке – в течение 10 дней, при условии, что соблюдены требования, предъявляемые данных законом к подаче обращения.
Прокуратура
Если прокурор нарушает сроки рассмотрения запроса, вынес немотивированный отказ, не предоставил ответ на заявление установленного образца по существу, провёл проверку ненадлежащим образом, заявитель, чьи права нарушены, может пожаловаться в вышестоящее подразделение, то есть в районную, областную прокуратуру. Также возможно обжаловать незаконные действия в суде в Горячем Ключе.
Если вопрос касается уголовного процесса, то обжалование решения прокуратура обжалуется в соответствии со ст. 125. 1 УПК Российской Федерации. В этом случае жалоба будет обрабатываться районным судом по месту, где было допущено правонарушение. Судья проверяет законность и обоснованность решений прокуратуры в течение 5 суток с момента поступления жалобы в секретариат.
Горячеключевской городской суд — Горячий Ключ
Данные учреждения
| Учреждение | Горячеключевской городской суд — Горячий Ключ |
| В каком районе | |
 | |
| Адрес организации | Краснодарский край, Горячий Ключ, улица Ленина, 20 |
| Номер телефона организации | +7 (86159) 3-49-54 показать телефон |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Сайт | http://gor-kluch.krd.sudrf.ru |
| В каком регионе России | Краснодарский край |
| Электронная почта | gor-kluch.krd@sudrf.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 17 — Горячий Ключ
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 17 — Горячий Ключ |
| В каком районе находится | |
| | |
| Номер телефона учреждения | +7 (86159) 3-85-66 показать телефон |
| Регион России | Краснодарский край |
| Адрес | Краснодарский край, Горячий Ключ, улица Ленина, 20 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Почта | msud17@mail.kuban.ru |
| Сайт | http://msud17.krd.msudrf.ru |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 18 — Горячий Ключ
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 18 — Горячий Ключ |
| Район | |
| | |
| Номер телефона учреждения | +7 (86159) 3-54-86 показать телефон |
| Адрес организации | Краснодарский край, Горячий Ключ, улица Ленина, 20 |
| Регион России | Краснодарский край |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Электронная почта | msud18@mail.kuban.ru |
| Сайт | http://msud18.krd.msudrf.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 229 — Горячий Ключ
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 229 — Горячий Ключ |
| В каком районе | |
| | |
| В каком регионе России | Краснодарский край |
| Адрес | Краснодарский край, Горячий Ключ, улица Ленина, 20 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номера телефонов учреждения | +7 (86159) 3-80-60 показать телефон |
| Почта | msud229@mail.kuban.ru |
| Вебсайт организации | http://msud229.krd.msudrf.ru |
